TERMS AND CONDITIONS

Betingelser, vilkår og Retningslinjer

Definitioner

I de følgende retningslinjer bliver ”vores Minecraft server” og ”vores Buycraft” referere til Minecraft serveren på IP’en ”Hublolland.dk” og hjemmesiden som bruges til at købe services og goder på den pågældende server er angivet som ”Buycraft”. Buycraften er hostet af ”www.tebex.io” og ligger på hjemmesideadressen http://hublolland.buycraft.net/

Udtrykket ”Ranks” bliver brugt i forbindelse med en in-game status som bliver vist ved ens navn. Dette kan desuden giver specielle goder in-game, som fx, men ikke begrænset til, in-game ting.

Services og goder er de produkter som vi udbyder. Disse kan kun bruges på vores Minecraft server. Dette omhandler, men ikke begrænset til, ”ranks” og ”items”.

Krav

Ved køb af services og goder på vores Minecraft server via vores Buycraft, bekræfter du at du er

•   16 år eller derover
•   Er man under 15 år så SKAL du har fået bekræftelse af en værge, at du må købe på vores buycraft.
•   At i alderen under 10 år, har fået bekræftet, af din værge, at du må købe på vores buycraft, samt at din værge holder opsyn med brug af vores services.

Reklamation 

Ved køb af ranks på vores Minecraft server via vores buycraft, har du ikke 14 dages fortrydelsesret, hvis man trækker pengene tilbage kan vi  nulstille din Minecraft konto eller permanent udelukke din konto, dette er udelukkende for at dette ikke kan misbruges.

statistikker og informationssamling

Vi bruger Google analytics for at kunne få et overblik over hjemmesiden. Vi kan ikke se hver enkeltes person aktivitet på Buycraften. På vores Minecraft server har vi logs på hver bruger, som kun kan tilgås af administratorerne for serveren. Ved køb over hjemmesiden bliver dine oplysninger sendt igennem Tebex.io. Ved køb på hjemmesiden accepterer du at vi bruger deres ydelse, og acceptere de retningslinjer som er gældende ved brug af deres service.

Diverse oplysninger

Ved køb af ranks og kits, bliver dette ikke flyttet til en anden konto hvis du skifter konto. Kontakt os hvis du er blevet låst ude af din konto, og vi vil være så behjælpelig som muligt.

Hvis der er foretaget køb, som ikke har været accepteret af værgen, bedes værgen tage kontakt til os, hvor vi så vil være så behjælpelig som muligt for at kunne få løst problemet.

Ved udelukkelse af konto, enten delvist eller permanent, kan ranken eller items refunderes. Ved udlukning som vare en vis periode, vil man stadig beholde ranken til at man kan tilgå serveren med den pågældende konto.

Ved køb på hjemmesiden er der et håndteringsgebyr på 2 kr.

Vi forbeholder os retten til at uden varsel udelukke enkelte bruger/kontoer/users adgang til hjemmesiden (Forum & Buycraft) og Minecraft serveren. Er du utilfreds med din behandling, så kan du kontakte os på e-mail.

Forum

Ved brug af vores Forum accepterer du at vi til enhver tid kan udelukke din kontos adgang til siden, hvis du overtræder følgende regler:

•   Der bliver holdt en god tone i posts
•   Ingen form for trolling
•   Du skal være 16 eller over for at kunne oprette konto. Hvis under 16 skal du have accept for værge for at kunne bruge vores forum.
•   Du accepterer at vi bruger diverse analytiske værktøjer med mere for at kunne forstå brugen af hjemmesiden bedre.
•   Alle moderators vejledninger skal følges
•   Administratorerne vil på ethvert tidspunkt selv vurdere straffene ved overtrædelse af regler.

Minecraft server

Regler på serveren er angivet in-game.

Firma oplysninger

Ved køb via Buycraften handler du med;

HL/Netværk

CVR: 40299459

Email: Hublolland.suport@gmail.com

Fejl og mangler

Retningslinjerne kan indeholde fejl og mangler, og vi forbeholder os retten til at kunne rette og ændre retningslinjerne til ethvert tidspunkt.

Hvis du finder mangler på denne side, så send os gerne en mail, så vi hurtigst muligt kan få rettet problemet.

Hvis der er yderligere spørgsmål, så kontakt os endelig over enten e-mail eller Discord.

Som altid tager vi den enkelte brugers data højt, og videregiver aldrig oplysninger.

- Teamet bag HubLolland